Hantering av personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt Allmänna Dataskyddsförordningen, GDPR 2018:218.
Enligt journalföringslagen 2009:302 (SVF 2016:148) måste dina personuppgifter registreras i samband med journalföring av ditt djur. Journaler måste enligt lagen sparas i minst fem år efter djurets senaste journalanteckning. Enligt bokföringslagen måste uppgifter kopplade till bokföringsunderlag sparas i 7 år. Vi använder oss av journalsystemet Agitura Journal. Du kan läsa mer om hur Agitura Journal hanterar personuppgifter här: länk.
Personuppgifterna används för att tillhandahålla tjänster kopplade till veterinärvård: Journalföring, direktregleringar mot försäkringsbolag, receptförskrivning och remittering till annan veterinär.
Uppgifterna kan även komma att användas till att skicka information och påminnelser om bokade tider, vaccinationer och återbesök.
Du kan när som helst begära utdrag om vilka uppgifter som finns lagrade om dig. Du har även rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas. Dessutom har du, efter de fem år då lagring krävs enligt journalföringslagen, rätt att begära att alla uppgifter om dig och ditt djur raderas. Djurjournalerna kan efter detta inte återskapas. Uppgifter kopplade till bokföring måste sparas i 7 år innan de kan raderas
Uppgifter lämnas endast ut till:
Kunden själv, i form av journal tillsammans med faktura / kvitto, eller på begäran.
Försäkringsbolag vid direktreglering, livskadeintyg eller andra försäkringsärenden.
Apotek vid receptförskrivning.
Remissinstanser då djur åker vidare till annan veterinärklinik.
Myndigheter (Jordbruksverket, Länsstyrelsen, Polisen, domstol) i djurskyddsfall efter medgivande av djurägaren, eller efter sådan skriftlig begäran / editionsföreläggande från myndigheten som häver sekretessen. Dessutom i djurskyddsärenden, misstänkt djursmuggling, epizootimisstanke och andra ärenden där man som veterinär har anmälningsplikt.
Som kund har du rätt att klaga till Datainspektionen om du anser att något inte sköts korrekt.
Kronofogdemyndigheten då obetalda fakturor lämnas vidare.
Cookies
Webbplatsen, www.uppsalakattklinik.se, använder cookies. I denna policy anges vad dem används till samt hur de kan raderas.
Cookies är små textfiler med information som automatisk sparas på en webbplatsanvändares enhet. Cookies används i stor utsträckning för att förbättra användarupplevelsen för en webbplatsbesökare.
Absolut nödvändiga cookies Alltid aktiv
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De är vanligtvis bara inställda som svar på åtgärder som du gjort som utgör en begäran om tjänster, till exempel inställning av dina personliga preferenser, inloggning eller fyllning av formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen fungerar inte då. Dessa cookies lagrar inte någon personligt identifierbar information.
Funktionella cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personlig anpassning. De kan fastställas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kanske vissa eller alla av dessa tjänster inte fungerar som de ska.
Återkalla samtycke.
En användare som lämnat sitt samtycke kan när som helst återkalla det enligt följande:
Samtycket kan återkallas direkt på webbplatsen under fliken ”cookies”. Samtycket återkallas genom att ta bort lagrade cookies i webbläsaren.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.